Feedback khách hàng thiết kế web, mua mẫu website cài sẵn

AIO không chỉ đơn thuần bán Source Code website có sẵn — chúng tôi tập trung vào trải nghiệm hỗ trợ sau mua để khách hàng có thể triển khai website nhanh chóng và ổn định.

Chúng tôi hiểu rằng với nhiều người, việc mua một mẫu website chỉ là bước khởi đầu. Điều khách hàng thực sự cần là một đơn vị hỗ trợ tận tình khi gặp lỗi cài đặt, chỉnh sửa giao diện, cấu hình hosting, tên miền hoặc xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.

Vì vậy, đội ngũ AIO luôn cố gắng phản hồi nhanh, hỗ trợ liên tục kể cả ngoài giờ hành chính, buổi tối hoặc cuối tuần. Chúng tôi từng là khách hàng đi mua dịch vụ website như bạn, nên hiểu rất rõ cảm giác chờ đợi hỗ trợ nhiều giờ hay thậm chí vài ngày mà không có phản hồi.

Tại AIO, chúng tôi ưu tiên tốc độ hỗ trợ và sự rõ ràng trong xử lý vấn đề. Phần lớn tin nhắn đều được phản hồi trong thời gian ngắn để khách hàng không bị gián đoạn công việc.

Rất nhiều khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ đã chủ động gửi lời cảm ơn, giới thiệu thêm bạn bè hoặc hỗ trợ thêm chi phí ngoài đơn hàng dù toàn bộ quá trình hỗ trợ điều hoàn toàn miễn phí.

Dưới đây là một số feedback thực tế từ khách hàng đã sử dụng Source Code và dịch vụ hỗ trợ tại AIO. Vì lý do bảo mật thông tin kinh doanh của khách hàng, chúng tôi chỉ chia sẻ một phần nhỏ những phản hồi gần đây.